Les bases de la Médecine Esthétique Moderne
Sur cette page, vous retrouverai toutes les vidéos concernant l'anatomie pratique dédiée à la médecine esthétique, les bases de la consultation de médecine esthétique, les éléments de la consultation avec son devis, son consentement éclairé, les photos, l'analyse du visage, la compréhension de la demande du patient, les explications à donner à votre patient pour le convaincre en restant un MEDECIN.
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La première consultation : créer la confiance
La première consultation est un moment essentiel.
On écoute. On observe. On comprend l’histoire du patient, ses attentes, ses peurs, son style de beauté. On analyse l’anatomie, le vieillissement, la peau. On explique ce qui est réaliste — et ce qui ne l'est pas. La transparence est la base de la confiance.
Un bon médecin esthétique accompagne, il ne pousse jamais.
L'objectif ?
Définir ensemble un projet de beauté naturel, cohérent, et personnalisé.
GRATUIT
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Dans la médecine esthétique, tout part de l’anatomie.
Comprendre la structure du visage, c’est comprendre la beauté.
Le squelette détermine le support et les volumes.
Les muscles contrôlent l’expression et l’équilibre.
Les graisses donnent les courbes, et leur fonte marque le temps.
La peau révèle l’histoire du patient.
Un bon praticien ne court pas après la mode, il respecte l’architecture du visage.
Notre objectif n’est pas de changer les traits, mais de révéler l’harmonie naturelle, avec finesse et précision.
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LA PATIENTELE EN ME
1. La créer
2. La développer
3. La fidéliser
Le recrutement
Lorsqu’on débute en Médecine esthétique, on se demande souvent comment développer son activité quand ce n’est pas sa formation initiale. Il faut savoir que même pour les chirurgiens plasticiens, chirurgiens maxil-lo-faciaux, dermatologues… la formation en Médecine esthétique est souvent minime, en revanche, le recrutement au sein de sa propre clientèle sera plus facile.
Pour tous les médecins, l’information est primordiale et débute dans votre cabinet, au sein de votre salle d’attente avec des flyers, affiches, diaporama… et/ou lors de vos consultations où vous pouvez parler des nouveaux
traitements que vous pratiquez. Bien souvent, la relation de confiance qui existe avec votre patientèle vous permettra de développer rapidement votre activité de Médecine esthétique.
L’information sur votre site internet et les réseaux sociaux est bien entendu primordiale à condition qu’elle respecte le code de déontologie.
La développer
Développer votre clientèle, c’est informer vos correspondants de votre nouvelle activité. En parler avec vos patients, votre entourage (amis, famille) et vos réseaux sociaux. La publicité étant interdite aux médecins, nous ne pouvons pas faire de mailing, de campagne sur les réseaux sociaux… mais le bouche à oreille
est souvent la meilleure des publicités. Ecrire un article dans une revue spécialisée, faire une conférence en congrès ou dans votre clinique ou une association médicale est une bonne façon d’informer sur son activité.
La fidéliser
• C’est le plus important car ainsi votre activité va perdurer et chaque patient pourra parler en positif de vous dans son entourage. Il n’est pas nécessaire de sur-vendre, bien souvent le patient qui a le sentiment
d’avoir été poussé à la consommation sera déçu et mécontent.
• Contrairement à ce que préconisent certains, il faut utiliser peu de produit et optimiser les traitements. Faire toujours un devis explicatif clair et précis. Personne n’aime les mauvaises surprises !
• Enfin rester présent en cas de problème ou même de suites difficiles (hématome, œdème, insatisfaction…). Il ne faut pas hésiter à revoir un patient inquiet ou le rappeler plutôt que de déléguer à sa secrétaire (module gestion des litiges)
LA MEDECINE ESTHETIQUE MODERNE
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C’est une Médecine de pointe, en constante évolution mais aussi une forme d’art et par conséquent, il n’existe pas de « recettes » absolues.
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Le résultat sera optimal lorsqu’on maîtrisera l’indication, le type de produit, le lieu, la profondeur, la quantité et la méthode d’injection.
LA PREMIERE CONSULTATION
Le questionnaire : Il est pratique de faire remplir une fiche d’information en salle d’attente où le patient peut détailler sa demande. Le questionnaire permet déjà d’apprécier les éléments du vieillissement du patient lors de son expression en plus de préciser les éléments de base suivants :
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• ATCD médicaux : Allergie, pathologie associée (auto immune)
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• Traitement en cours : anticoagulant
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• Compléments alimentaires : attention au Curcumin, veinotoniques,
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Omega3
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• Mode de vie, profession (contact social)
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• Taille, Poids et variation,
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• Toxiques : Tabac++, soleil, UV++
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• Gestes esthétiques réalisés : injections, zone, date, fréquence…
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• Faire préciser la demande avec des mots simples++
L’examen clinique : aussi important qu’en Médecine traditionnelle, il se pratique avec la participation du patient et un miroir:
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• Analyse esthétique du visage
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• Analyse morphologique
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• Analyse des volumes
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• Analyse de la qualité peau
La demande du patient : Il est important de faire préciser la demande du patient car il exprime ainsi sa gêne ou son désir :
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• Paraître plus jeune,
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• Paraître moins fatigué (e),
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• Plus féminine, plus masculin,
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• Plus mince,
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• Moins triste,
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• Plus séduisant (e)
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• Moins relâché (e).
Le bilan de traitement : c’est lors de la 1ère consultation qu’un bilan de traitement peut être élaboré avec le patient. Il est plus facile de le réaliser sur un schéma permettant de préciser le type de soins par zones, la fréquence et le coût.
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Un devis précis et un consentement éclairé seront remis à cette occasion
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en fonction des soins prévus. Comme pour toute intervention esthétique,
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l’évaluation du traitement est personnelle, en fonction des objectifs du pa-
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tient, du coût et des attentes réalistes.
LES 4 CRAINTES DES PATIENTS EN MEDECINE ESTHETIQUE
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Ne pas être raté ++ ( trop figé, trop changé, complications…)
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Ne pas avoir mal+
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Ne pas avoir de suites visibles ( bleu, gonflement, rougeur)++
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Ne pas payer trop cher+
SCHEMA ET PLAN DE TRAITEMENT
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LES PATIENTS A RISQUE
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Ne sait pas ce qu’il veut !
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Trop informé ou surtout très mal informé
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ATCD de complications ou de filler NON résorbables
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Insatisfaction chronique avec d’autres praticiens
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Attente irréaliste (injection pour éviter une chirurgie)
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Faire un geste que je ne maitrise pas…
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